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O serviço de entregas por aplicativo iFood passou por um problema sério na última sexta-feira (14). A empresa registrou uma avaria no sistema de cupons de desconto, que passaram a circular na internet oferecendo abatimentos ilimitados, com isso usuários puderam fazer quantos pedidos gratuitos desejassem.
Como se pode imaginar, o número de pessoas requisitando o serviço subiu expressivamente, fazendo com que o nome do iFood fosse parar nos trending topics do Twitter, além de ter se tornado um dos aplicativos mais baixados da Google Play na sessão de comer e beber.
Por causa do excesso de pedidos, donos de restaurantes começaram a achar estranho e foram obrigados a parar de operar pelo aplicativo. Um estabelecimento registrou 800 pedidos de comida.
Foram mais de 30 mil pedidos utilizando cupons de desconto
Foram disponibilizados cupons de desconto, que poderiam ser utilizados inúmeras vezes, entre R$ 15, R$ 30 e R$ 45. Os reflexos provocaram um aumento de 30 mil no número de pedidos. Isso quer dizer que, ou a comida saía de graça, ou custavam valores super baixos.
Sobre o assunto, o iFood disse que “Não se sabe ao certo o prejuízo gerado ao iFood e aos restaurantes parceiros e, em comunicado, afirmou que respeitaria clientes, restaurantes e entregadores, ou seja, todos os pedidos concluídos serão remunerados normalmente”. Nas redes sociais, a companhia levou na brincadeira, comparando a situação com a história de Caetano Veloso estacionando no Leblon.
Eu fui fotografado estacionando no Leblon pra ter tanta mention no sábado de manhã? ?
— iFood (@iFood) September 15, 2018
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