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Acostumados a não serem compreendidos, Patrick Elias e Raquel Talon, que têm deficiência auditiva, tiveram uma grata surpresa no último domingo (28), em uma unidade do SUS em Italva, no Noroeste Fluminense. No consultório, Fred Nicácio, o médico de plantão, começou a se comunicar com o casal por Libras, a Língua Brasileira de Sinais.
Ao G1, o profissional contou que não é fluente na língua, mas que o que sabe é o bastante para que ele se comunique com os paciente e entenda seus sintomas.
Atendimento inclusivo surpreendeu o casal, que tem deficiência auditiva
Ao entrar no consultório, Raquel logo informou da deficiência do casal e o profissional, em resposta, usou os sinais: “Boa tarde! Tudo bem! Sentem-se!‘
Raquel é artesã e nasceu sem a audição. Apesar de também não ser fluente em Libras, concluiu o ensino médio e desenvolveu a escrita. Já o marido Patrick, auxiliar de serviços gerais, perdeu a audição aos sete anos, quando contraiu meningite e, com isso, não desenvolveu mais a habilidade da fala. Ele estudou até a 3° ano do ensino fundamental, mas não conseguiu se alfabetizar. Por isso, contou com a ajuda da mulher na ida à unidade de saúde.
Fred acredita que, por ser “de suma importância”, o conhecimento em Libras deveria ser obrigatório nas faculdades de medicina e informou que pretende estudar ainda mais a língua, a fim de aprimorar o atendimento a pessoas com deficiência.
Para Raquel, a consulta foi especial. “Gostei muito e não estava esperando. Fiquei muito surpresa e feliz com o atendimento prestado a nós dois”, contou.
O momento foi registrado em vídeo e, pelo visto, ficou registrado também na memória do grupo. “Foi muito bonita a reação deles. Ver aquele brilho no olhar de que, realmente, tem alguém ali entendendo a sua dor, literalmente. Tem alguém que consegue te compreender. Muito maneiro!”, lembra o médico.
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