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Por meio de comunicado oficial, lançado neste fim de semana, a Claro anunciou que instalou um comitê de crise que vai acompanhar o desempenho de sua rede e de seus serviços na esteira do avanço do coronavírus no país. 

Na comparação com o período anterior a quarentena, a operadora prometeu aumentar internet e liberar wi-fi público como em parques, aeroportos e restaurantes, para ampliar o acesso à informação. Mas a expectativa principal é atender as pessoas que não sairão de casa nos próximos dias – tudo sem custo adicional. 

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Claro aumenta internet e libera wi-fi público

O setor espera que o cenário de reclusão e adesão do trabalho remoto adotado por muitas empresas desde o fim da semana passada irá impulsionar a demanda por conexão e por entretenimento em casa. 

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Neste domingo, a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) avisou as companhias do setor que, caso companhias áreas do país venham a sofrer restrições de deslocamentos, elas terão de flexibilizar os prazos de pagamento para consumidores inadimplentes nestes locais.

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Outras medidas, como a liberação de rede wi-fi anunciada pela Claro, também estão na lista de definições da agência reguladora.