Facebook usa feed para se promover e Mark Zuckerberg muda imagem contra escândalo

Redação Hypeness Acreditamos no poder da INSPIRAÇÃO. Uma boa fotografia, uma grande história, uma mega iniciativa ou mesmo uma pequena invenção. Todas elas podem transformar o seu jeito de enxergar o mundo.

Diante de polêmicas e acusações, principalmente sobre a privacidade dos usuários e a falta de transparência, e na tentativa de melhorar a imagem manchada nos últimos anos, o Facebook desenvolveu uma estratégia para divulgar conteúdos e notícias positivos sobre si na própria plataforma. O plano, assinado pelo próprio Mark Zuckerberg, ganhou o nome “Project Amplify”.

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A ideia já vinha sendo discutida desde uma reunião interna em janeiro. De acordo com o jornal americano “The New York Times”, o esforço de encontrar maneiras de melhorar a reputação da empresa  integrou o afastamento de Zuckerberg de escândalos, restrição a dados internos e ocultação de relatório negativo da plataforma, além de incluir uma produção própria de notícias pró-Facebook e compartilhamentos de conteúdos externos sobre as boas ações da plataforma dentro da feed de notícias da rede social. 

O combate a conteúdo potencialmente negativo, lançamento de anúncios com links para posts que dessem uma boa imagem ao Facebook e pedir menos desculpas eram também uma das etapas do plano de reformulação. A agressiva tentativa de remodelar a imagem do Facebook envolveu as equipes de marketing, comunicação, política e integridade. 

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A divulgação do ‘Project Amplify’ vem em meio a uma onda de novas acusações sobre o funcionamento interno da plataforma. Uma reportagem do Wall Street Journal revelou na semana passada que perfis de políticos, celebridades e usuários de nível elevado eram submetidos a regras diferentes, e mais brandas, sobre o conteúdo que podiam publicar. 

A publicação ainda traz falhas no monitoramento de crimes praticados na rede social e na tentativa de deixar a plataforma como um espaço seguro para os usuários. A revelação partiu de funcionários, que descontentes com o posicionamento da plataforma, como diante da circulação de discursos racistas e da desinformação sobre as vacinas contra Covid-19, vazaram os documentos internos. 

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O Facebook negou que houve mudanças no feed de notícias, em favorecimento a um conteúdo próprio. Joe Osborne, porta-voz da plataforma, também negou que a reunião de janeiro em que se concretizou o Projeto Amplify. Em uma série de postagens no Twitter, ele disse que o Facebook apenas “executou um pequeno teste de uma unidade informativa no Facebook em três cidades” e que as postagens do Facebook foram “claramente rotuladas” como tal.